Retrouvez ici les réponses aux questions les plus fréquentes avant un séjour au Camping Las Patrasses. Pour une disponibilité, une promotion ou une situation particulière, la confirmation de l’équipe et de SecureHoliday reste indispensable.
Réservation, arrivée et départ
Quels sont les jours et horaires d’arrivée des locatifs ?
Les arrivées en locatif ont lieu le mercredi, le samedi ou le dimanche à partir de 16 h, selon les dates proposées lors de la réservation.
À quelle heure faut-il libérer l’hébergement ?
Le départ d’un locatif s’effectue avant 10 h. Un emplacement doit être libéré avant 11 h.
Comment connaître les disponibilités et le prix exact ?
Utilisez la recherche de séjour reliée à SecureHoliday. Le chatbot et les pages du site ne doivent jamais inventer une disponibilité ou un tarif.
Quels paiements sont acceptés ?
Carte bancaire, virement, chèque et chèques-vacances ANCV. VACAF est accepté selon les conditions applicables au dossier et au séjour.
Hébergements et équipements
Les draps, couettes et oreillers sont-ils fournis ?
Les couettes et oreillers sont fournis dans les locatifs. Les draps ne sont pas fournis.
Les animaux sont-ils acceptés ?
Les animaux ne sont pas acceptés dans les locatifs. Pour toute autre situation, demandez confirmation à l’équipe avant la réservation.
Peut-on utiliser la climatisation ?
Elle est disponible en option sur certains locatifs, au tarif indiqué de 9 € par nuit. Les climatiseurs portatifs sont interdits ; les ventilateurs sont autorisés.
Les objets de décoration visibles sur les photos sont-ils inclus ?
Non. Les objets de décoration visibles sur les photographies servent à présenter l’ambiance et ne font pas partie de la location.
Las Patrasses fait-il partie d’un grand réseau de campings ?
Non, Las Patrasses est un camping familial indépendant, géré directement par ses propriétaires plutôt que par un grand réseau national de location de mobil-homes. Cela veut dire un contact direct avec l’équipe, des hébergements choisis et suivis par nous-mêmes, et une ambiance à taille humaine plutôt qu’un catalogue standardisé.
Piscine et vie au camping
Le camping propose-t-il un club enfants encadré ?
Non, et c’est un choix assumé : nous sommes une petite structure familiale, et nos vacanciers nous ont dit préférer que leurs enfants se retrouvent librement entre eux, sans programme ni horaires imposés. Les enfants du camping se lient naturellement autour des olympiades, des jeux et de la piscine — l’ambiance d’une grande famille plutôt que celle d’un club encadré.
Quels sont les horaires de la piscine ?
La piscine est généralement ouverte de 10 h à 22 h, avec une nocturne possible jusqu’à minuit le mercredi. Les horaires affichés sur place restent prioritaires.
Les visiteurs extérieurs peuvent-ils accéder à la piscine ?
Non. La piscine est réservée aux clients du camping et les visiteurs extérieurs y sont interdits.
Quelle tenue de bain faut-il porter ?
Les shorts et caleçons de bain sont interdits. Le slip ou boxer de bain est obligatoire. Les enfants de moins de 10 ans doivent être accompagnés.
Peut-on faire un barbecue sur son emplacement ?
Les barbecues individuels sont interdits. Un barbecue collectif à charbon, sécurisé, est à votre disposition face à l’aire de jeux, avec tables et chaises pour les soirées entre amis.
Peut-on recharger une voiture électrique sur une prise du camping ?
Non. La recharge est interdite sur les prises des locatifs, sanitaires et emplacements.
Restauration, activités et environs
Peut-on manger sur place ?
Oui, selon le programme : pizzas maison, grillades, tartines périgourdines, moules-frites, formules et snack. Les plats peuvent être consommés sur la terrasse ou emportés.
Quelles animations sont proposées ?
Olympiades, karaoké, concerts, soirées dansantes, ping-pong, pétanque et sorties comme le canoë peuvent être programmés selon la période.
Que visiter autour de Vergt-de-Biron ?
Le château de Biron, Monpazier, Villeréal et Monflanquin figurent parmi les découvertes proches. Marchés, villages, randonnées et activités de pleine nature complètent le séjour.